Уважаемые граждане!
Информируем Вас, что Федеральным законом от 28.12.2024 № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» внесены изменения в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», которые вступают в силу с 30.03.2025.
Начиная с 30 марта 2025 года обращение в форме электронного документа в Правительство Тверской области и исполнительные органы Тверской области посредством Интернет-приемных Правительства Тверской области (тверскаяобласть.рф/obrashchen...) и исполнительных органов Тверской области предусматривает обязательное наличие у заявителя подтвержденной учетной записи и прохождение процедур идентификации (аутентификации) с использованием федеральной государственной информационной системы «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме».
В связи с проведением технических работ в разделе «Интернет-приемная» обращение в форме электронного документа можно направить посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг Российской Федерации (баннер «Госуслуги. Решаем вместе» на главных страницах сайтов Правительства Тверской области и исполнительных органов Тверской области).
Также сообщаем, что гражданам, желающим обратиться в Правительство Тверской области и в исполнительные органы Тверской области, по-прежнему обеспечена возможность направить обращения следующими способами:
1) в письменной форме лично по адресу - 170100, г. Тверь, пл. Святого Благоверного Князя Михаила Тверского, д.1;
2) с помощью почтовой и телеграфной связи на адрес - 170100, г. Тверь, пл. Святого Благоверного Князя Михаила Тверского, д. 1, Правительство Тверской области;
3) по факсу - 8(4822) 35 55 08;
4) в ходе личного приема граждан должностными лицами Правительства Тверской области и исполнительных органов государственной власти Тверской области (информация о днях, часах и месте проведения личного приема граждан размещается на информационном стенде Приемной граждан Правительства Тверской области, а также на сайте Правительства Тверской области).
Устные сообщения граждан принимаются по многоканальному телефону доверия Губернатора Тверской области: 8 (4822) 33 14 14 и 8 800 200 01 69 (звонок по России бесплатный) с 9:00 до 12:30 и с 13:30 до 18:00, в пятницу - с 9:00 до 12:30 и с 13:30 до 17:00, кроме выходных и праздничных дней.